TARJOUSPYYNTÖIHIN REAGOINTI
Suomella
menee hyvin. Todella hyvin. Ainakin jos mittarina käytetään
tarjouspyyntöihin vastaamista. Laitoin mökin parvelle menevistä
portaista ja parven kaiteista tarjouspyynnön maailmalle. Laitoin
tarjouspyynnön yrityksille jotka verkkosivuillaan ilmoittavat tekevänsä
rappusia parvelle. Kokonaisuudessaan tarjouspyyntöjä lähti maailmalle 22
kappaletta.
Alle
puolelta olen saanut vastauksen. Yli puolet eivät vaivaudu vastaamaan -
mitään. Sain joiltakin hyviä ja seikkaperäisiä tarjouksia ja jatkan
keskusteluja jatkossa heidän kanssaan.
Tulos tiivistettynä:
- 6 tarjousta
- 1 yhteydenotto mutta ei tarjousta - vain kuvia
- 1 ilmoitus että "ei kiinnosta tehdä mutta mites noi keittiökalusteet"
- 1 lomavastaaja
- 1 ilmoitus että joku on viikolla 32 yhteydessä - eipä ollut
- 12 IGNOORAUSTA
Tämä
sama selkeä linja on toistunut lähes koko rakennusprojektin ajan. Tämä
oli kuitenkin selkein tarjouspyyntölähtö ja sainkin muutamia oikein
hyvin laadittuja tarjouksia.
ARVONLISÄVERO
Jo
projektin alkumetreillä kiinnitin huomiota saamissani tarjouksissa
olevaan hyvin sekavaan arvonlisäverokäytäntöön. Periaatteessa olen
törmännyt kai kaikkiin eri variaatioihin. Hintaa on ilmoitettu minulle,
kuluttajalle, ainakin viidellä tavalla.
- 1000 €
- 1000 € (alv 0 %)
- 1000 € (+ alv 24 %)
- 1000 € (sis. alv)
- 1240 € (sis. alv 24 %)
Kun
kuluttajalle, yksityishenkilölle, annetaan tarjous, tulee siinä
yksiselitteisesti tulla esille mikä on tuotteesta/palvelusta maksettava lopullinen hinta - ilman mitään yllättäviä kulueriä tai olettamuksia "että kyllä se kuluttaja tietää".
Kuluttajaa
ei voida voida myöskään velvoittaa tietämään mikä on minkäkin
tuotteen/palvelun arvonlisäverokanta - ne tulee yrittäjän itsensä tietää
ja kuluttajalle ilmoittaa. Minä itse hyväksyisin tuon kolmanneksi
alimmaisenkin tavan esittää hinta, mutta en ole aivan varma meneekö
viranomaisilla läpi. Joidenkin tulkintojen mukaan kuluttajaa ei voida
velvoittaa laskemaan lopullista hintaa - oli laskutoimitus sitten miten
helppo tahansa.
Ensimmäinen ja toinen hinnoitteluesimerkki ovatkin jo sellaisia, että jos tilaan tuotteen/palvelun tarjouksen mukaan hintaan:
niin laskun loppusumma ei voi olla muuta kuin 1.000 € - ei mitään muuta.
HENKIVAKUUTUS
Meillä
on ollut Tapiolalla perheen kaikki vakuutukset noin parikymmentä
vuotta. Korvaukset on saatu aina asianmukaisesti, mitä nyt jääkiekossa
sattunutta olkapäävammaa ja sen jatkohoitoa ei siten korvattukaan. Vamman jälkeen ilmennyt lonksuminen ja kipu kiertoliikkeissä johtui kuulema
urheilijan iästä. Minusta se johtui siitä että kaaduin laitaa päin ja
olkapäähän tuli pieni murtuma ja tämä jätti jälkeensä lonksumisen. En jaksanut alkaa aiheesta riitelemään
kuin muutaman kiukkuisen puhelun verran. Lonksukoot sitten. Muuten homma
kyllä toimi.
Maksoimme reilut 3000 € vuosittain vakuutusmaksuja
Tapiolalle. Nyt oli tullut aika korottaa henkivakuutusta koska tämän
mökkiprojektin myötä lainamäärämme kasvaa. Ensimmäinen toiveikas soitto
Tapiolalle tuotti suullisesti ilmoitetun laskelman vapaa-ajan asunnon
vakuuttamisesta mutta henkivakuutus olikin jo vaikea paikka
asiakaspalvelussa - hän lupasi palata asiaan. Viikkoon ei kuulunut yhteydenottoa.
Käynnistin
prosessin Fennian ja Pohjolan kanssa - päädyin etenemään pidemmälle
Pohjolan kanssa. Ajattelin kuitenkin olla reilu ja antaa Tapiolalle
vielä mahdollisuuden. Laitoin verkon kautta yhteydenottopyynnön ja
minuun oltiinkin heti seuraavana aamuna yhteydessä. Sain nyt
verkkopalveluun tarjouksen vapaa-ajan asunnon vakuuttamisesta ja minuun
oltaisiin sitten yhteydessä henkivakuutuksien osalta. Lopputulos
arvattavissa. Ei ollut kukaan minuun yhteydessä.
Vein
prosessin maaliin Pohjolan kanssa ja irtisanoin osan vakuutuksista
Tapiolasta. Lapsivakuutuksia en irtisanonut, enkä kotivakuutusta koska
lapsivakuutuksien ehtona on se, että kotivakuutus on Tapiolasta.
Tarkemmin ajateltuna mielenkiintoinen kytkykauppa.
= = = = =